وظایف مدیر مارکتینگ (بازاریابی) طبق استاندارد جهانی
2023-07-18
ارسال شده توسط fastamoz@gmail.com
569 بازدید
وظایف مدیر مارکتینگ
برنامه ریزی، هدایت و هماهنگی فعالیت های بازاریابی و سیاست هایمورد نظر برای ارتقای کالاها و خدمات از طریق کار مشترک و گروهی با مدیران تبلیغات و ارتقای بازار. |
شناسایی، توسعه و ارزیابی استراتژی های بازاریابی، بر اساس دانش هدف گذاری، خصوصیات بازار، و عوامل هزینه ای و پیش بردی. |
هدایت ارزیابی های مربوط به استخدام، آموزش، و عملکرد کارکنان بخش بازاریابی و فروش و نظارت بر فعالیت های روزانه آنها. |
ارزیابی جنبه های مالی تولید و توسعه ی کالا از قبیل بودجه، هزینه، بودجه های تحقیق و توسعه و پیش بینی های بازدهی سرمایه و سود-زیان. |
اتخاذ استراتژی های قیمت گذاری، برقراری تعادل بین اهداف کسب و کار و رضایتمندی مشتری |
دانش مدیر مارکتینگ
فروش و بازاریابی – دانش اصول و روش هایی برای عرضه، تبلیغ و فروش محصولات یا خدمات. این شامل استراتژی و تاکتیک های بازاریابی، تشریح محصول، تکنیک های فروش و سیستم های کنترل فروش می شود. |
خدمات مشتری و پرسنل – دانش اصول و فرآیندهایی برای تهیه خدمات مشتری و پرسنل. این شامل ارزیابی نیازهای مشتری، تامین استاندارهای کیفی خدمات و ارزیابی رضایت مشتری می باشد. |
زبان انگلیسی – دانش ساختار و بافت زبان انگلیسی از جمله معنی و املای لغات، قواعد ترکیب و گرامر |
مدیریت و کنترل – دانش کسب و کار و اصول مدیریتی مربوط به برنامه ریزی راهبردی، تخصیص منابع، مدلسازی منابع انسانی، تکنیک رهبری، روش های تولید و هماهنگی افراد و منابع |
ارتباطات و رسانه ها – دانش تولید رسانه ای، ارتباطات، تکنیک های و روش های پخش. این شامل روش های جایگزین برای ارائه اطلاعات از طریق رسانه های مکتوب، شفاهی و بصری می شود. |
مهارت های مدیر مارکتینگ
گوش دادن فعال – توجه کامل به آنچه دیگران می گویند، صرف وقت برای درک نکات ابراز شده، پرسیدن سئوالات به شکل مناسب و مزاحم نشدن در زمان های نامناسب. |
تفکر انتقادی – استفاده از منطق و استدلال برای شناسایی نقاط ضعف و قوت راه حل های گزینه ای، نتایج یا روش هایی برای مسائل. |
صحبت کردن – صحبت با دیگران برای انتقال موثر اطلاعات. |
متقاعدسازی – متقاعدسازی دیگران به تغییر ذهن یا رفتارشان. |
درک اجتماعی – آگاهی از واکنش های دیگران و درک اینکه چرا آنها این واکنش را نشان داده اند. |
توانمندی های مدیر مارکتینگ
درک شفاهی – توانایی گوش کردن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده از طریق کلمات و جملات صحبت شده |
بیان شفاهی – توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها در زمان صحبت کردن به نحوی که دیگران متوجه منظور شوند. |
درک نوشتاری – توانایی خواندن و درک اطلاعات و ایده های ارائه شده به شکل مکتوب. |
استدلال قیاسی – توانایی بکارگیری قواعد عمومی برای مسائل خاص به منظور ایجاد پاسخ هایی که معقول و قابل درک است. |
بیان کتبی – توانایی انتقال اطلاعات و ایده ها به شکل مکتوب به نحوی که دیگران متوجه منظور شوند. |
فعالیت های کاری مدیر مارکتینگ
ارتباط با افراد خارج از سازمان – ارتباط با افراد خارج از سازمان، معرفی سازمان به مشتریان، مردم، دولت و سایر منابع خارجی. این اطلاعات می تواند به صورت فردی، مکتوب یا از طریق ایمیل یا تلفن مبادله شود. |
ارتباط با سرپرستان، همکاران یا زیردستان – ارائه اطلاعات به سرپرستان، همکاران و زیردستان از طریق تلفن به شکل مکتوب یا از طریق ایمیل یا فردی. |
کسب اطلاعات – دریافت و دستیابی به اطلاعات از همه منابع مرتبط. |
تفکر خلاقانه – توسعه، طراحی یا ایجاد کاربردها، ایده ها، روابط، سیستم ها یا محصولات جدید از جمله همکاری های هنری |
ایجاد و حفظ روابط بین فردی – توسعه روابط کاری سازنده و توام با همکاری با دیگران و حفظ آنها در طول زمان. |
دیدگاهتان را بنویسید