شناخت و پیدا کردن مخاطب هدف برای کسب و کار تان
شناخت مخاطب هدف یکی از مهم ترین کار ها برای برقراری ارتباط موثر با مخاطب می باشد همه ی انسان ها در طول زندگی خود برای داشتن ارتباط موثر با اطرافیان خود باید شناخت کافی نسبت به اطرافیان خود پیدا کنند .
مثلا اگر یک فروشنده لباس باشید و نتوانید نسبت به مشتری خود شناخت پیدا کنید نمی توانید پیشنهاد مناسب درباره خرید لباس به او ارائه کنید و در نتیجه نمی توانید فروشی داشته باشید .
در دنیای وب یکی از مهم ترین و ضروری ترین کار ها برای برقراری ارتباط موثر با کاربر شناخت مخاطب هدف است .تا زمانی که شما مشخصات مخاطب هدف خود را ندانید و اطلاعات کافی درباره ان ها نداشته باشید نمی توانید محتوای مناسب برای محصولات و خدمات خود را به آن ها ارائه دهید.
عدم شناخت مخاطب هدف یکی از دلایلی که بعضی از محتوا ها تولید شده در فضای مجازی مورد پسند مردم نیست .
در این مقاله می خوام چند تا از روش هایی که با استفاده از آن می توانید روش های شناخت مخاطب هدف خود را پیدا کنید بهتون بگم .
اولین کاری که باید در فضای مجازی به آن توجه کنید شناخت کافی از پرسونای مصرف کننده (مشتری ) هست .پرسونا ،تصویر ذهنی از مشتری ایده آل ماست .
ما باید یک تصویر برای مخاطب هدف خود انتخاب کنیم برای آن اسم بگذاریم شغل و مشخصات او را کامل بنویسیم و با توجه به آن شروع به تولید محتوا کنیم .
نمونه بوم پرسونا
دانشجوی رشته it
علاقه مند به کسب مهارت های جدید و شغل پاره وقت |
نام و نام خانوادگی :مریم امینی
سن :23 شغل :تایپیست سایت انجام میدهم درآمد :500 تا 800 تومان خانواده : کم جمعیت منابع آموزشی :سایت و اینستاگرام
|
اهداف :افزایش درآمد
شغل دوم یادگیری مهارت های سئو خرید ماشین
مشکلات :درآمد پایین ،نداشتن ماشین عادات و سرگرمی ها :دوره های آموزشی و ورزش کتاب ها و مجلات مورد علاقه :مجله موفقیت سایت مدیر سایت سایت بیشتر از یک نفر کتاب بیاندیشید و ثروتمند شوید |
انواع روش ها پیدا کردن مخاطب هدف
1)اینستاگرام
امروزه شبکه های اجتماعی را می توان به عنوان یکی از مواردی دانشت که به شما در پیدا کردن مخاطب هدف کمک می کند.
یکی از بهترین شبکه ها در پیدا کردن مخاطب هدف اینستاگرام است این شبکه اجتماعی با استفاده از الگوریتم هایی که دارد علاقه مندی های مخاطب خود را تشخیص می دهد و پیج های مورد علاقه کاربر را به او نمایش می دهد این شبکه اجتماعی امروزه یکی از پر بازدید ترین شبکه ها محسوب می شود که مخاطبین زیادی به خود علاقه مند کرده است .
شما می توانید محتوای خود را به صورت عکس و فیلم و با کپشن های مناسب در اینستاگرام قرار دهید ،با توجه به علاقه مندی کاربران این شبکه بهترین جا برای دیده شدن شما محسوب می شود .
شما می توانید کلمات کلیدی خود را به عنوان هشتک در زیر پست های خود قرار دهید تا مخاطبین راحت تر به محتوای شما دسترسی پیدا کنند.
2)تلگرام
با این که حدود 6 سال از راه اندازی این شبکه اجتماعی می گذرد اما هنوز هم این شبکه اجتماعی محبوبیت زیادی در بین کاربران خود دارد ،یکی از مزیایی که این شبکه نسبت اینستاگرام دارد این هست که علاوه بر عکس و فیلم می توانید به راحتی فایل های pdf و فایل صوتی در آن به اشتراک بگذارید .
با استفاده گرو ها و کانال های تخصصی می توانید مخاطبین هدف خود را پیدا کرده و خدمات خود را به آن ها ارائه دهید .
مزیتی که گروه های تلگرامی دارند این است که می توانید با دقدقه ها و سوالات مخاطبین هدف خو آشنا شوید و با توجه به آن ها محتوای مناسب تولید کنید و خدمات بهتری را به مخاطب هدف خود ارئه دهید .
3)حضور در نمایشگاه های تخصصی
در هر حوزه کاری که باشید سالانه نمایشگاه های مختلقی در حوزه کاری شما برگزار می شود که شما می توانید درآن نمایشگاه ها حضور پیدا کنید و با برگزاری مسابقه یا فرم نظر سنجی به شماره تلفن و ایمیل آن ها دسترسی پیدا کنید و بعد در طول سال با راه اندازی کمپین های مختلف و ارائه تخفیف شرایطی را ایجاد کنید که مخاطب به محصول و خدمات شما علاقه مند بشود .
4)تبلیغ در وب سایت های تخصصی
یکی از مزایایی که بازاریابی اینترنتی نسبت به بازار یابی سنتی دارد این است که می توانید تبلیغات خود را به صورت هدفمند قرار دهید .
وب سایت های زیادی وجود دارند که مرتبط به کسب و کار شما هستند،شما می توانید تبلیغات خود را در یک وب سایت مرتبط با حوزه کاری خود قرار دهید تا مخاطبین هدف شما بتوانند از طریق آن وب سایت وارد سایت شما شوند .
5)برگزاری مسابقه
اگر شما بتوانید با برگزاری مسابقه مخاطبین هدف خود را به چالش بکشید و شرایطی را ایجاد کنید که در مسابقه شرکت کنند می توانید به اطلاعات آن ها دسترسی پیدا کنید.
البته این نکته را در نظر بگیرید که مسابقه باید برای مخاطبین هدف شما طراحی شود نه عموم مردم
مثلا اگر مخاطبین هدف شما پزشکان هستند می توانید یک سوال تخصصی طراحی کنید و از پزشکان بخواهید که نظر خود را ارسال کنند ،بعد از اتمام مسابقه شما یک بانک اطلاعاتی از مشخصات پزشکان دارید و بعد می توانید محصولات و خدمات خود را با توجه به نیاز این گروه از مخاطبین به آن ها ارائه کنید.
6)برگزاری کارگاه ها تخصصی رایگان
خیلی از افراد هستند که علاقه زیادی به یاد گیری مفاهیم جدید داردند اگر شما بتوانید کارگاه برگزار کنید که برای مخاطبین هدف شما جذاب باشد و دقدقه ها و مسائل آن ها را برطرف کند می توانید به راحتی محصولات خود را به آن ها ارائه کنید .
مثلا اگر شما محصول آموزشی درباره روانشناسی کودک دارید می توانید از مدارس در خواست کنید که جلسه ای برای مادران دانش اموزان برگزار کنید درباره مسائل و مشکلاتشان توضیح دهید و به سوالات آن ها پاسخ دهید در این صورت آن ها به شما اطمینان پیدا می کنند و می توانید بعد از اتمام کارگاه خود محصول تخصصی خود را به آن ها معرفی کنید .
گروه های مختلف کاربران سایت
1)کاربران بد گمان
این افراد کسانی هستند که با محصولات شما آشنایی کمی دارند و به آن محصول اطمینان ندارند ،شما باید بتوانید با استفاده از تولید محتوا برای محصولتان این مشتریان را به محصولات خود علاقه مند کنید .
2)کاربران احتمالی
این افراد کسانی هستند که چندین بار وارد سایت ما شده اند و تقریبا به محصولات ما علاقه مند شده اند.
3)کاربران هدایت شده
این افراد با استفاده از تبلیغات شما و یا محتوا های خوبی که تولید کردید به سایت شما هدایت می شوند و قصد خرید محصول شما را دارند .
4)خریداران
این افراد با محصول شما آشنایی کامل پیدا کرده اند به شما اطمینان دارند و وارد صفحه ی خرید محصول شما می شوند و محصول مورد علاقه خودد را می خرند .
با استفاده از تکنیک های سئو و تولید محتوای مناسب شما باید بتوانید کاربران بد گمان ،احتمالی ،هدایت شده خود را به خریدار محصول خود تبدیل کنید.
امیدوارم این مقاله برای شما مفید باشه فقط در نظر داشته باشید دانایی به تنهایی کافی نیست و شرط رسیدن به موفقیت عمل کردن به دانسته های خود است .
دیدگاهتان را بنویسید